Caída de las redes: qué dijeron los usuarios y por qué Netflix fue el gran influenciador de las conversaciones

Según un informe de QSocialNow, los usuarios de Twitter manifestaron
“tristeza” e “incertidumbre” ante el desconocimiento de las causas.
Telegram y Twitter fueron las redes beneficiadas ante la caída y Netflix se
posicionó con gran engagement publicando un meme basado en Squid
Game.

Buenos Aires, lunes 4 de octubre de 2021. Ante la caída internacional de
Facebook, Instagram y Whatsapp, las conversaciones sociales estallaron en
Twitter. Estados Unidos (7%), Brasil (6,6%) y México (3%) generan los mayores
volúmenes de publicaciones al respecto, seguidos por Argentina (2,8%),
España (2%) y Colombia (1,6%). La negatividad fue del 18% asociada a la
tristeza que produjo la falta de funcionamiento, la positividad en torno al
tema llegó al 14%, liderada por los memes vinculados, mientras que la
neutralidad representó el 67,3%. Asimismo, el hashtag más mencionado es facebookdown que contiene las palabras clave: Whatsapp, Twitter e Instagram

Incertidumbre ante el desconocimiento de causas
En todos los casos se prioriza la emoción de “tristeza” y la preocupación por
“trabajo”. La primera responde a los reiterados emojis de llanto que promueven
los usuarios, afectados principalmente por la ausencia de Whatsapp. Entre las
conversaciones se destaca la incertidumbre y el desconocimiento de las causas;
el aburrimiento y la falta de comunicación con personas que “no están” en otras
redes sociales.

A su vez, las referencias a “trabajo” aluden a los inconvenientes que provoca la
falta de Whatsapp en comunicaciones laborales y estudiantiles. En cambio, con
Instagram ocurre lo contrario: los usuarios afirman “poder retomar sus
pendientes” sin la distracción que les ocasiona.

Telegram y Twitter, las redes beneficiadas

En línea con esto, se observa que “Telegram” -mencionada en el 9% del volumen
total- es promovida por algunos usuarios como “el plan B”, incluso algunos
aseguran que es la oportunidad para “descubrir que es mucho mejor que
Whatsapp”.

Mientras, Twitter es mencionada en el 38% de las publicaciones, en mayor
medida junto a “memes” que burlan la caída del resto de las redes
exceptuándola y caracterizándose como “lo mejor que le pasó a Internet”.
Netflix, entre los influenciadores con más engagement
Entre los influenciadores con mayor engagement destacan usuarios de menor
alcance que logran viralidad a través de memes e imágenes en tono de burla, a
los que se suma la cuenta oficial de Netflix (el más retuiteado), con un meme
basado en Squid Game. Por su parte, entre los influencers de mayor alcance
obtiene protagonismo un portal de noticias de India, que recupera una
conversación entre la cuenta oficial de Twitter saludando a los usuarios, a lo que
responde la cuenta oficial de WhatsApp. El humor, los memes y la ironía en
Twitter fomentan la positividad y se repiten frases como: “reír para no llorar”,
¿también reiniciaste tu teléfono?” o “la vida es lo que está afuera de las
pantallas”, entre otras.

Los datos se desprenden de un informe de QSocialNow, compañía líder en Big
Data e Inteligencia Artificial, a partir del relevamiento de más de 45 mil
publicaciones con un alcance de 107 millones de impresiones potenciales.
Sobre QSocialNow

Es la compañía de Big Data e Inteligencia Artificial pionera en lengua española.
Con casi una década de desarrollo, su misión es aportar soluciones inteligentes
para la toma de decisiones en el contexto actual.